Dernière mise à jour : juin 2026

1. Moyens de paiement acceptés

• Carte bancaire : Visa, Mastercard, American Express, Maestro
• Shop Pay
• Apple Pay
• Google Pay

2. Traitement du paiement

• Le paiement est exigible immédiatement lors de la finalisation de la commande.
• Les commandes ne sont traitées et expédiées qu'après réception du paiement.
• En cas d'échec ou d'annulation du paiement, la commande n'est pas confirmée.

3. Prix & devise

• Tous les prix sont affichés toutes taxes comprises (TTC).
• Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais pas après confirmation d'une commande.

4. Sécurité des paiements

• Valuna Boutique utilise le chiffrement SSL et des prestataires de paiement certifiés.
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5. Remboursements & rétrofacturations

• Les remboursements sont effectués conformément à notre politique de retours et remboursements.
• Les remboursements sont émis en euros (EUR) via le moyen de paiement initial.
• En cas de problème, contactez-nous à support@valuna-boutique.com avant d'initier une rétrofacturation.

6. Factures

Vous avez besoin d'une facture ? Envoyez votre demande à support@valuna-boutique.com avec votre numéro de commande.

7. Prévention de la fraude

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